Мы в «Японике» ценим каждого клиента и стремимся обеспечить максимально комфортный и быстрый сервис доставки. Наши курьеры отлично ориентируются в городе Королев и прилегающих районах, чтобы ваш заказ прибыл вовремя и в идеальном состоянии. Мы тщательно следим за свежестью и качеством используемых ингредиентов, чтобы каждый ролл, кусочек пиццы или порция WOK приносили вам истинное удовольствие.
Помимо перечисленных условий доставки, мы рады предложить вам различные акции и специальные предложения, которые регулярно обновляются. Следите за нашими новостями в социальных сетях и на сайте, чтобы не упустить возможность заказать любимые блюда по выгодной цене. Мы также учитываем ваши индивидуальные предпочтения и готовы внести изменения в состав блюд по вашему желанию. Просто укажите свои пожелания при оформлении заказа, и наши повара постараются их учесть.
Если у вас возникли какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным телефонам или через WhatsApp. Наши операторы с удовольствием помогут вам оформить заказ, проконсультируют по меню и ответят на любые ваши вопросы. Мы всегда открыты для обратной связи и стремимся улучшить наш сервис, чтобы вы оставались довольны каждым заказом в «Японике».
Мы надеемся, что вы оцените наш широкий ассортимент блюд японской и европейской кухни, а также наш внимательный и оперативный сервис доставки. Позвольте нам позаботиться о вашем обеде или ужине, и мы уверены, что вы останетесь довольны! Спасибо, что выбираете «Японику»!
Заказы в Службе доставки «Японика» принимаются ежедневно.
Среднее время доставки заказов составляет 45 - 60 минут по г. Королев. Может отличаться в зависимости от загруженности кухни и трафика на дорогах.
Контакты
+7(495)-777-77-23
whatsapp +79999673577
Адрес Суши-Бар:
г. Королев ул.Декабристов д.8
Заказы в службе доставки суши, пиццы, WOK от кафе Японика принимаются ежедневно.
1. Время приёма заказов на доставку
- с понедельника по четверг 11:00-23:00
- с пятницу по воскресенье 11:00-24:00
2. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по г. Королев от 1000 рублей.
(если заказ менее 1000рублей- доставка платная 99 рублей)
*Достака в другие города по г. Юбилейный, Бурковский проезд, Станционная площадь, Гражданская улица, Завокзальный,Зеленый Бор, Комитетский Лес, Лесные поляны, Любимовка,
Первомайский, Передовая, Полянка,Театральный парк , пос.Загорянский, Лосиный остров, Оболдино, Серково, Супонево, к. п. Варежки от 1500рублей
(если заказ менее 1500рублей- доставка платная 199 рублей)
*Доставка Мытищи (район Леонидовка, Колонцова, ХимГородок от 2500рублей
(если заказ менее 2500рублей- доставка платная 299 рублей)
*Доставка Щелково (район Жегалово) от 2500рублей
(если заказ менее 2500рублей- доставка платная 299 рублей)
*Доставка в другие районы доставляем от 3500рублей
(индивидуально в зависмости загруженности дорог и наличии свободных курьеров) - (если заказ менее 3500рублей- доставка платная 499 рублей)
3. Доставка осуществляется в течение часа. В случае форс-мажорных обстоятельств или при большом количестве заказов время доставки может быть увеличено. При возникновении технических причин (перекрытие дорог, отключение электроэнергии, водоснабжения и т.п.) заказы временно могут не приниматься;
4. Ваша подпись в чеке означает отсутствие у Вас претензий к внешнему виду блюд и комплектации заказа;
5. Если Вас не устраивает вес или вкус блюд(а), Вам необходимо позвонить в кафе и попросить заменить его (для замены необходимо наличие не менее 70% порции). Замена блюда производится только взамен на некачественный продукт;
6. В случае отсутствия возможности оперативно передать нам информацию о некачественном продукте, вам необходимо сохранить чек и блюда, вызвавшие подозрения. Претензию необходимо направить на адрес yaponica@bk.ru Вам ответят в течение суток;
7. Если по каким-то причинам Ваш заказ не был доставлен в первый раз ( не приняли (не подтвердили) заказ по каким-либо причинам ,либо Вас не оказалось на месте и т.п), просим дать обратную связь;
8. Заказ может оформить лицо, достигшее 18 лет
10. Доставка маленьких роллов, гунканов и суши может осуществляться по несколько порций в одном ланч-боксе. Все процедуры разбирательства непростые для нас и для того, чтобы мы как можно оперативнее и объективнее отреагировали на Ваши пожелания/жалобы/претензии, просим Вас отнестись с пониманием к нашим требованиям.
Желаем Вам приятного аппетита!